Todos sabem o quanto é importante investir no marketing de uma empresa. Entretanto, muitos esquecem que uma das principais formas de trazer mais compradores não exige um investimento monetário: o Marketing de Indicação.

Quantos clientes será que determinada marca já ganhou somente pelo bom feedback que os usuários fazem? Pois é. Mesmo que sem conhecimento, muitos negócios já foram escolhidos por conta da indicação de pessoas que usam o produto ou serviço oferecido.

A indicação gera vendas

Caso não haja um incentivo nas vendas por meio desse canal, a empresa poderá ter um problema. De acordo com uma matéria publicada em 2019 pela Harvard Business Review, pessoas que foram indicadas possuem uma tendência maior a comprar o produto quando comparadas aos que chegaram por meio de outros canais de vendas.

Neste cenário, se torna imprescindível gerar boas experiências com os clientes. Por isso, escutar o feedback dos seus consumidores e trabalhar para solucionar os problemas comunicados pode se tornar o diferencial para que a sua marca seja indicada para outros usuários.

#Mondigital #MarketingDeIndicação